O que é Outsourcing de Impressão?
Outsourcing é uma palavra inglesa que, traduzida para o português, significa “Terceirização”. No mundo corporativo, o outsourcing de impressão se refere a uma subcontratação dos serviços de impressão, cópia, digitalização de documentos e gerenciamento dos equipamentos que ficam a cargo de uma empresa contratada especializada no negócio. Portanto estes serviços visam diminuir e controlar os gastos com impressão da empresa contratante.
Nesse modelo de negócio a locação de equipamentos de impressão, a manutenção dos equipamentos fornecidos, o abastecimento de insumos como, papel, cartuchos de tinta e toner, o gerenciamento e controle de cotas de impressão, o treinamento de colaboradores e o suporte técnico especializado, são os principais serviços ofertados na contratação do serviço de Outsourcing de impressão.
Outsourcing de impressão é uma solução estratégica para ambientes corporativos que buscam otimizar seus recursos de impressão, podendo ser implementado em empresas privadas, órgãos públicos, instituições de ensino, clínicas especializadas e hospitais.
Benefícios do Outsourcing
Veja abaixo uma lista dos benefícios percebidos pelas empresas que optaram pelo outsourcing de impressão:
- Melhoria na gestão da produção de documentos;
- Sustentabilidade e diminuição dos desperdícios;
- Redução do custo total de propriedade (TCO);
- Aumento na produtividade dos colaboradores;
- Maior eficiência da equipe de TI;
- Melhor eficiência dos processos;
- Mais disponibilidade dos recursos de impressão;
- Padronização nas operações de manutenção e suporte;
- Atualização tecnológica dos recursos de impressão;
- Ganho de escalabilidade;
- Suporte técnico especializado.
Quais os tipos de equipamentos ofertados?
As empresas que oferecem os serviços de outsourcing de impressão ofertam uma grande variedade de equipamentos conforme as necessidades e o tipo de negócio de cada cliente. Segue abaixo alguns tipos de equipamentos ofertados:
- Impressoras multifuncionais combinam as funções de impressão, cópia, fax e digitalização no mesmo equipamento.
- Impressoras a Laser, rápidas e eficientes, adequadas a volumes de impressão de moderado a grande.
- Impressoras jato de Tinta, muito utilizadas para impressões gráficas em cores e de alta qualidade;
- Copiadoras, equipamentos dedicados a cópias de documentos e de rápida reprodução;
- Scanners transformam documentos físicos em arquivos digitais para armazenamento e compartilhamento eletrônico.
- Plotters são usados para impressão em grandes formatos, tais como mapas, plantas arquitetônicas e desenhos técnicos.
- Impressoras de etiquetas, muito utilizadas em ambientes de produção, logística e varejo.
- Impressoras 3D, especialmente oferecidas para clientes com demanda específica para esta tecnologia;
- Terminais de impressão permitem a impressão direta de dispositivos móveis e de outras fontes remotas com maior flexibilidade e conveniência.
A oferta de equipamentos pode variar conforme o provedor de serviços, considerando fatores como volume de impressão, tipos de documentos, requisitos de qualidade e funcionalidades desejadas.
Modelos de Outsourcing de impressão
Existem alguns modelos de contratação de Outsourcing de impressão com suas vantagens e características:
- Impressão gerenciada, a empresa contratante paga um valor mensal pela volumetria consumida, no caso, por página impressa, e a empresa contratada fornece as impressoras, os insumos e o suporte técnico.
- Locação de equipamentos, a empresa contratada aluga os equipamentos, porém, a empresa contratante é responsável pela manutenção e o fornecimento de insumos.
- Modelo híbrido é uma combinação dos dois modelos anteriores com flexibilização e personalização dos recursos disponíveis.