O que é Spam?
SPAM (Sending and Posting Advertiement in Mass) é uma sigla em inglês que em português seria algo como, “Enviar e postar propaganda em massa”.
É uma comunicação eletrônica não solicitada e muitas vezes indesejada de conteúdo comercial, promocional ou até mesmo malicioso que pode ser enviadas por:
- e-mail;
- redes sociais;
- mensagens de texto;
- fóruns de discussão;
- chamadas telefônicas;
- entre outras formas de comunicação.
O SPAM busca alcançar sempre o maior número de contatos possíveis com a intenção de propagar mensagens indesejadas, promover serviços e produtos ou espalhar malware de forma intrusiva e sem a permissão do destinatário.
Tipos de Spam
Os diferentes tipos de Spam mudam conforme o objetivo e o meio de comunicação que utilizado. Segue abaixo alguns tipos:
- Spam de e-mail: é o tipo mais comum que existe, este tipo utiliza o e-mail como meio de transmissão de mensagens não solicitadas pelo destinatário, enviados em massa para uma enorme quantidade de endereços de e-mail.
- Os Spans de e-mail: são geralmente de origem comercial, porém, podem conter links maliciosos que levam a sites de Phishing ou sites que contém algum malware.
- Spam de Mensagens de Texto (SMS): são mensagens não solicitadas que são enviadas em massa para dispositivos móveis via SMS ou por aplicativos de mensagens instantâneas, muto parecido com o Spam de e-mail.
- Os spans de redes sociais: são as publicações ou mensagens não solicitadas em aplicativos de redes sociais como, Twitter, Instagram e Facebook.
- Spam de comentários: nos blogues ou nos fóruns online, se observam várias publicações e comentários irrelevantes ou falsos com a finalidade de aumentar a visibilidade do produto ou serviço.
- Spam em ligações telefônicas: ocorre quando uma gravação que contém uma mensagem sobre um serviço ou produto é distribuída em massa e sem permissão para diversos números de telefone de maneira insistente. Esta é uma forma de divulgação bastante incômoda, abusiva ou até criminosa.
Como se prevenir do Spam
Ficar atento e adotar medidas de segurança podem ajudar a diminuir consideravelmente os riscos associados ao Spam. Medidas de prevenção como:
- ativar ferramenta antispam;
- ser cuidadoso ao compartilhar seu endereço de e-mail;
- usar endereços de e-mail temporários para inscrições em sites ou serviços suspeitos;
- usar serviços antispam;
- evitar clicar em links suspeitos;
- não responder ou interagir com mensagens suspeitas de spam;
- ficar atento aos sinais de phishing e golpes online;
- aprender a identificar e-mails ou mensagens suspeitas.
Ferramentas Antispam
A Ferramenta Antispam é um software ou serviço que tem a função de proteger a caixa de entrada de e-mails indesejados ou não solicitados.
Investir em uma ferramenta Antispam não é só questão de segurança cibernética.
Também pode ajudar a evitar prejuízos financeiros ocasionados por um código malicioso, como malware ou vírus.
Uma ferramenta Antispam utiliza várias técnicas de filtragem e identificação de Spam, como:
- análise de conteúdo;
- listras negras e brancas;
- regras de filtragem;
- autenticação de e-mail.
Existem diversas ferramentas Antispam disponíveis para uso com versões pagas e gratuitas, porém, a escolha da ferramenta ideal dependerá da necessidade e orçamento de cada usuário.
- MailWasher (opção gratuita): é uma ferramenta que possui funcionalidades limitadas na versão gratuita mas é bastante eficiente na filtragem, visualização de anexos antes do download e no gerenciamento de listras negras e brancas.
- Avast (opção paga): este oferece forte proteção contra spam, phishing e malware, com integração com o navegador e firewall. Verifique no site oficial do Avast.
- Bitdefender (opção paga): é uma ferramenta premiada por ser bastante precisa e baixo índice de falsos positivos e possui proteção contra ransomware e outros códigos maliciosos. Confira no site oficial.
